Conditions d'abonnement
Dernière mise à jour : 1er juillet 2026
Gratuit
Sans engagement
- ✓ 30 commandes/mois
- ✓ 1 boutique
- ✓ Axia essentielle
- ✓ Support communauté
6 000 XOF/mois
Mensuel, résiliable à tout moment
- ✓ Commandes illimitées
- ✓ Axia avancée
- ✓ Analytics
- ✓ Support prioritaire
20 000 XOF/mois
Mensuel, résiliable à tout moment
- ✓ Tout inclus sans limite
- ✓ Axia complète
- ✓ Boutiques illimitées
- ✓ Support 24/7
1. Souscription
L'abonnement à AXSO est souscrit en ligne via notre plateforme. Vous choisissez votre plan au moment de l'inscription ou depuis votre tableau de bord. L'activation est immédiate. Le plan Essentiel est gratuit et sans limite de durée.
2. Facturation
Les abonnements payants sont facturés mensuellement, par anticipation, via NotchPay : Mobile Money (Orange Money, MTN MoMo) ou carte bancaire. La facture est émise le 1er de chaque mois et disponible dans votre espace marchand.
3. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord (Paramètres > Abonnement > Résilier). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement prorata n'est effectué pour le mois en cours, sauf erreur de notre part.
4. Changement de plan
Vous pouvez upgrader ou downgrader votre plan à tout moment. L'upgrade est immédiat et proratisé. Le downgrade prend effet à la fin de la période en cours. Un downgrade vers le plan Essentiel est toujours possible gratuitement.
5. Défaut de paiement
En cas de défaut de paiement, AXSO adresse une notification et accorde un délai de 7 jours pour régulariser. Passé ce délai, l'accès aux fonctionnalités payantes est suspendu. Les données sont conservées 30 jours supplémentaires pour permettre la régularisation ou l'export.
6. Modifications tarifaires
AXSO se réserve le droit de modifier ses tarifs. Toute modification est notifiée 30 jours à l'avance par email. Sans opposition dans ce délai, les nouveaux tarifs s'appliquent. Vous restez libre de résilier si les nouveaux tarifs ne vous conviennent pas.
Questions sur votre abonnement ? facturation@axsoafrica.com